Гарантии и возврат

Потребительское общество АРГО предоставляет возможность вернуть товар на ИЦ или в один из Центральных офисов АРГО. При этом срок годности товара должен быть не менее 6 месяцев; обязательно наличие паспорта на данную продукцию, если он прилагался при продаже; не должна быть нарушена целостность упаковки.

На номер участника, делающего возврат, в текущем месяце должно быть выкуплено другого товара на сумму баллов возвращаемого (при возврате это количество снимается с номера).
Стоимость товара выплачивается с 9%-ным удержанием. Сначала товар предъявляют в окно выдачи заказов, затем, если он принят (удовлетворяет вышеуказанным требованиям), оформляется возврат согласно выданной на складе фактуре – в этот же день или в день покупки товара (закрытия кредита), с баллами, достаточными для осуществления возврата.

Процедура оформления должна быть осуществлена в месяц возврата товара (после окончания месяца фактура к оплате не принимается).
В трансфере обязательно нужно указывать номер возврата в списке возвратов, аналогично списку заказов.

Порядок обмена брака

Бракованный товар, при необходимости, обменивается на ликвидный при его наличии в Центральных офисах АРГО.